Warum sehe ich einen Alarm "Bewohner: Unbekannt"?
Bei der Verwendung des Qumea-Systems ist es wichtig, den Bewohner entsprechend zu konfigurieren, damit die Alarme mit allen Informationen (Alarmtyp, Bewohner, Zimmer) korrekt angezeigt werden.
Wenn Sie einen Alarm "Bewohner: Unbekannt" sehen, bedeutet dies, dass das Zimmer dem Bewohner nicht zugewiesen wurde, der Alarm aber gut funktioniert, da Sie den richtigen Alarmtyp sehen (z.B. "Unruhe" wie im linken Screenshot). Dies kann passieren, wenn der Bewohner das Zimmer wechselt oder wenn jemand anderes in das Zimmer kommt.
In diesem Fall ändern Sie bitte das Profil des Bewohners und fügen das Zimmer hinzu, in dem er sich befindet (im rechten Screenshot).
Um diese Situation zu vermeiden, testen Sie bitte die Alarme, nachdem Sie einen Bewohner in ein Zimmer gebracht haben.
