Pourquoi est-ce que je vois une alarme "Résident: Inconnu" ?
Lorsque vous utilisez le système Qumea, il est important de configurer le résident de manière appropriée afin que les alarmes soient bien affichées avec toutes les informations (type d'alarme, résident, chambre).
Si vous voyez une alarme "Résident : Inconnu", cela signifie que la chambre n'a pas été attribuée au résident, mais que l'alarme fonctionne bien car vous pouvez voir son type d'alarme (comme par exemple "agitation" sur la capture d'écran de gauche). Cela peut se produire lorsque le résident change de chambre ou si quelqu'un d'autre arrive dans cette chambre.
Dans ce cas, veuillez modifier le profil du résident et ajouter la chambre dans laquelle il se trouve (capture d'écran de droite).
Pour éviter cette situation, veuillez tester les alarmes après avoir amené un résident dans une chambre.
