Hoe beheer je de standaard telefoon-app op open smartphones (Android 15+)
Met Android 15 heeft Google een nieuwe beperking ingevoerd: het systeem staat nu slechts één standaard telefoon-app tegelijk toe.
Wat betekent dit voor jou?
Als je motica care gebruikt als enige telefoon-app (wat meestal het geval is op geblokkeerde smartphones), verandert er niets. Je ervaring blijft zoals gewoonlijk.
Gebruik je echter zowel motica care als de Samsung Telefoon-app om te bellen (wat vaak voorkomt op open smartphones), brengt deze update enkele wijzigingen met zich mee met de nieuwe versie van motica care, ongeacht de Android-versie.
Wat verandert er in het dagelijks gebruik?
Voorheen was het mogelijk om:
- motica care als standaard-app in te stellen,
- En toch toegang te houden tot de Samsung Telefoon-app om een nummer te kiezen, een contact toe te voegen of je oproepgeschiedenis te bekijken.
Met Android 15 is dit niet langer mogelijk. De app die niet als standaard is ingesteld, wordt nu geblokkeerd voor belangrijke telefoonfuncties — zoals bellen.
Hoe kan ik eenvoudig wisselen tussen telefoon-apps?
Wil je beide apps blijven gebruiken afhankelijk van de situatie (bijv. privé met Samsung, werk met motica care), dan hebben we dit eenvoudig voor je gemaakt. Bekijk de screenshots hieronder om te zien hoe je snel de standaard telefoon-app kunt wijzigen wanneer nodig, en vloeiend kunt schakelen tussen privé- en professioneel gebruik – of je nu verbonden bent met motica care of niet.
Je kunt de standaard telefoonapp op twee plaatsen wijzigen als motica care nog niet is ingesteld:
- bij het inloggen wanneer je nog niet verbonden bent
- of na het inloggen, in het tabblad Telefonie: bovenaan verschijnt een banner, klik hierop om motica care als standaard telefoonapp in te stellen.
Belangrijke opmerking
Als je kiest voor “Niet meer vragen” wanneer je wordt gevraagd om een standaard telefoon-app te kiezen, dan zal het systeem dit keuzevenster niet meer tonen.
Om de standaard-app later te wijzigen, moet je:
- Dit handmatig doen via de instellingen van je telefoon,
- of Contact opnemen met onze supportafdeling.
Wat mis ik afhankelijk van mijn keuze voor Samsung of motica care als standaard telefoon-app?
- Bij gebruik van Samsung Phone als standaard heeft u:
- Geen "in gesprek"-status zichtbaar in motica care
- Geen namen van collega's of contacten bij inkomende en uitgaande gesprekken
- Geen doorschakeling naar motica care-gebruikers
- Bij gebruik van motica care als standaard heeft u:
- Verplicht inloggen om telefoongesprekken te voeren
- Geen toegang tot het Samsung-toetsenbord
- Geen SMS-optie
- Geen Samsung-specifieke functies
Wij raden aan om motica care als standaard telefoon-app te gebruiken wanneer je bent ingelogd, zodat je volledig kunt profiteren van de voordelen van de motica/SmartLiberty-oplossing.